不良商品の基準について
MURRALが販売する全ての商品はすべて国内で生産されたオリジナル商品となっております。商品の品質には注意を払っておりますが、細かいシワ、ほつれなどが生じることがございます。使用上問題がない場合はキャンセル・交換・返品の対象とはなりませんのでご注意下さい。
商品によっては、以下のような箇所、状態が見られることがございますが不良ではございません。当ショップでは、良品・不良品の判断基準を下記に掲載しております。これらを理由とする不良返品、不良交換はお受け致しかねます。予めご了承下さい。
ご注文前に必ずご一読いただき、ご承諾いただけない点がございます場合はご注文をお控えいただけますよう
お願い致します。
返し縫い
返し縫いの糸の重なりの始末は縫製上生じますので不良ではございません。
糸始末
糸が出ている場合がございますが不良ではございません。気にされる場合は切ってご使用ください。
レースの糸始末
刺繍生地の機械による製造上、糸が出ている場合がございます。不良ではございませんので、気にされる場合は切ってご使用ください。
コード刺繍の糸始末
刺繍生地の機械による製造上、糸が出ている場合がございます。不良ではございませんので、気にされる場合は切ってご使用ください。
ボタンホールの糸始末
機械による縫製上、ボタンホールの糸処理において多少のほつれがございます。
ファスナーの開閉
切り替え箇所などによる生地の厚い部分はファスナーの開閉が少し固くなることがあります。
配送時の折りシワ
配送時に折りシワが生じる場合がございますが、しばらくハンガーにかけていただくかアイロンがけで解消されます。
アソート商品
職人による加工商品は、色味や風合いが一点ごとに異なります。